KM INFORMATIKA prikuplja podatke korisnika i trećih osoba koji posjećuju našu internetsku stranicu te koriste usluge koje pružamo putem iste, isključivo na način opisan u ovoj politici privatnosti. U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 (GDPR), prikupljamo osobne i druge podatke korisnika kako slijedi:
Podaci za registraciju i narudžbu: korisnik unosi podatke kao što su ime, prezime, e-mail, broj telefona, adresa, podaci za dostavu, OIB (za R1 račun) i podaci za plaćanje. Unos određenih podataka može biti obvezan za dovršetak registracije ili narudžbe.
Podaci za dostavu newslettera: korisnici mogu unijeti e-mail adresu za primanje promotivnih ponuda i informacija. Svaka poruka sadrži mogućnost odjave i brisanja podataka iz baze.
Podaci prijave: automatski prikupljamo podatke o korištenju naše stranice (IP adresa, preglednik, vrijeme posjete, referentna stranica, jezik preglednika itd.) putem tzv. „log fileova“.
Kolačići: koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija dostupno je u našoj Politici kolačića.
Usluge trećih strana: na stranici mogu biti implementirane usluge trećih strana (npr. društvene mreže, alati za plaćanje, analitiku i oglašavanje).
Dodatne informacije: svi podaci koje nam korisnik samostalno dostavi putem e-maila, društvenih mreža, obrasca za kontakt ili drugih kanala, bit će obrađeni u skladu s ovom Politikom.
Obrada osobnih podataka temelji se na zakonima Republike Hrvatske i Europske unije. Najčešća osnova za obradu je privola korisnika, ugovorna obveza (npr. obrada narudžbi) ili legitimni interes (poboljšanje usluge).
Za bilo kakve informacije o obradi osobnih podataka ili ostvarivanje svojih prava, korisnici nas mogu kontaktirati putem e-maila:
📩 km.informatika.zadar@gmail.com
Na sve upite odgovaramo u roku od 30 dana, u skladu s GDPR-om.
KM INFORMATIKA obrađuje osobne podatke:
radi pružanja i unaprjeđenja svojih usluga,
u svrhu izvršavanja narudžbi i tehničke podrške,
za komunikaciju s korisnicima,
za marketing i informiranje (uz prethodnu privolu),
za računovodstvene i zakonske obveze,
za otkrivanje i sprječavanje zlouporaba i sigurnosnih prijetnji.
Vaše podatke možemo dijeliti s trećim stranama samo u sljedećim slučajevima:
uz izričiti pristanak korisnika,
s partnerima koji pružaju usluge u naše ime (dostava, hosting, plaćanja),
kada to zahtijeva zakon ili državna tijela,
u svrhu zaštite prava, sigurnosti i zakonitosti poslovanja.
Svi partneri s kojima surađujemo ugovorno su obvezani čuvati osobne podatke korisnika.
Korisnici imaju sljedeća prava:
Pravo na pristup osobnim podacima,
Pravo na ispravak netočnih podataka,
Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“),
Pravo na ograničenje obrade,
Pravo na prijenos podataka drugom voditelju obrade,
Pravo na prigovor na obradu podataka,
Pravo da ne budu predmet automatiziranog donošenja odluka.
Sva prava moguće je ostvariti slanjem zahtjeva na e-mail: km.informatika.zadar@gmail.com
Poduzimamo sve tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Naši zaposlenici i partneri obvezani su čuvati povjerljivost podataka.
